Steun & advies

Lamba Bet Hulp bij Gokken

Voel je dat de controle wegvalt? Je staat er niet alleen voor. Hieronder vind je signalen om op te letten, een zelftest, praktische eerste stappen en hulplijnen die echt helpen, voor jou en voor mensen in je omgeving.

Direct hulp nodig?

Bel of bezoek deze organisaties

Anoniem, vertrouwelijk en gratis. Eén gesprek kan al het verschil maken.

AGOG

0900-2177777

Stichting AGOG biedt telefonische ondersteuning, informatie en lotgenotengroepen voor mensen met gokproblemen en hun naasten.

Loket Kansspel

loketkansspel.nl

Onafhankelijke informatie, advies en doorverwijzing naar behandelaars bij jou in de buurt.

CRUKS

cruks.nl

Het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen voor volledige zelfuitsluiting bij alle vergunde aanbieders in Nederland.

Jellinek

jellinek.nl

Gespecialiseerde verslavingszorg met online screening, intake en behandeltrajecten voor gokproblemen.

Waarom dit telt

Gokken zou leuk moeten zijn, niet pijnlijk

Voor de meeste mensen is gokken een vorm van entertainment, net als naar de bioscoop gaan of een potje sporten. Voor sommigen kan het echter uitgroeien tot een probleem dat invloed heeft op financiën, relaties, werk en mentale gezondheid. Merk je dat het niet meer leuk is, dat je steeds meer tijd of geld kwijt bent, of dat je de controle over je eigen gedrag verliest, dan is dat een serieus signaal. Hulp zoeken is dan de juiste en verstandige stap, niet iets om je voor te schamen.

Bij Lamba Bet nemen we verantwoord spelen serieus. We zien het als onze verantwoordelijkheid om spelers goed te informeren over de risico's van gokken en hen te wijzen op beschikbare hulpbronnen, ongeacht bij welke aanbieder ze spelen. Veel mensen stellen hulp uit omdat ze niet weten wat een behandeltraject inhoudt. In werkelijkheid begint het meestal laagdrempelig: een intakegesprek waarin je situatie in kaart wordt gebracht, gevolgd door gesprekstherapie, groepssessies of een combinatie daarvan, afgestemd op jouw tempo. Een traject duurt van enkele weken tot meerdere maanden, en terugvalpreventie is daar altijd een vast onderdeel van, ook lang nadat de behandeling formeel is afgerond.

"

Hulp vragen is geen zwakte. Het is de meest moedige stap die je kunt zetten.

— AGOG
Zelftest en eerste stappen

Concreet plan om weer grip te krijgen

  1. 1

    Doe een korte zelftest

    Via loketkansspel.nl kun je anoniem een zelftest invullen die je gokgedrag objectief in kaart brengt. Dat geeft je een eerlijk startpunt zonder oordeel, en helpt je inschatten hoe ernstig de situatie op dit moment is.

  2. 2

    Erken het probleem tegenover jezelf

    De eerste en vaak moeilijkste stap is eerlijk zijn over de invloed die gokken op je leven, je stemming, je slaap en je relaties heeft. Schrijf het gerust op, dat maakt het concreter.

  3. 3

    Praat met iemand die je vertrouwt

    Een familielid, vriend, huisarts of professionele hulpverlener. Het hardop uitspreken van je situatie werkt op zichzelf al bevrijdend en doorbreekt het isolement dat vaak bij gokproblemen hoort.

  4. 4

    Stel limieten in of blokkeer toegang

    Gebruik stortings-, verlies- en sessielimieten bij je accounts, installeer blokkeersoftware zoals GamBan op je telefoon en computer, en meld je aan bij CRUKS voor brede zelfuitsluiting bij alle vergunde Nederlandse aanbieders.

  5. 5

    Schakel professionele hulp in

    Maak een afspraak met AGOG, Loket Kansspel of Jellinek. Behandeling voor gokproblemen wordt in Nederland doorgaans vergoed vanuit de basisverzekering, eventueel na verwijzing door je huisarts.

  6. 6

    Bouw een steunsysteem op

    Lotgenotengroepen geven herkenning en houvast tijdens je herstel. Overweeg om je financiën tijdelijk in beheer te geven aan iemand die je vertrouwt, zodat je minder verleiding voelt.

  7. 7

    Werk aan terugvalpreventie

    Breng je persoonlijke triggers in kaart, zoals stress, verveling of geldzorgen, en spreek van tevoren af wat je doet als de drang terugkomt. Een vast belplan met je hulpverlener of een lotgenoot kan net het verschil maken.

Voor familie en vrienden

Zorgen over iemand anders

Vermoed je dat iemand in je omgeving een gokprobleem heeft, dan kan dat een lastige en onzekere situatie zijn. Ga het gesprek aan op een niet-veroordelende manier, kies een rustig moment en spreek vanuit je eigen zorgen in plaats van verwijten. Vraag naar hun ervaring in plaats van meteen met oplossingen te komen.

AGOG biedt ook ondersteuning en lotgenotengroepen aan voor naasten van mensen met gokproblemen. Probeer iemand niet te dwingen om te stoppen, want dat werkt vaak averechts en kan het gesprek juist afsluiten. Bied wel aan om samen naar een hulpverlener of groepsbijeenkomst te gaan. En vergeet ook niet voor jezelf te zorgen: het meemaken van iemands gokprobleem is zwaar en er is ook voor jou steun beschikbaar.

Niet veroordelen

Beschuldigingen werken bijna altijd averechts. Spreek vanuit oprechte zorg, niet vanuit verwijt of frustratie.

Bescherm je eigen welzijn

Zoek zelf ook steun, bijvoorbeeld via lotgenotengroepen voor naasten van mensen met gokproblemen.
Limieten en tools

Blokkeersoftware en apps die echt werken

GamBan

Installeer deze blokkeersoftware op je telefoon en computer om de toegang tot goksites en gok-apps volledig te blokkeren.

Zelftest en CRUKS

Via loketkansspel.nl doe je een anonieme zelftest, en via cruks.nl meld je jezelf aan voor tijdelijke of langdurige zelfuitsluiting bij alle vergunde aanbieders.

Lotgenotenforum

Online steungroepen waar je ervaringen deelt met mensen die in een vergelijkbare situatie zitten of hebben gezeten.
Verdieping

Hulp zoeken, hulp krijgen en hulp bieden

Is hulp vragen anoniem en wat kost het?

Een gesprek met AGOG of Loket Kansspel is vertrouwelijk en je hoeft je naam niet te noemen. Er wordt niemand ingelicht, niet je werkgever, niet je familie en niet een aanbieder, tenzij jij daar zelf uitdrukkelijk toestemming voor geeft. Bellen kost je niets meer dan het gebruikelijke telefoontarief. Kom je in behandeling bij een gespecialiseerde instelling zoals Jellinek of een regionale verslavingszorginstelling, dan valt dat in Nederland doorgaans onder de basisverzekering. Wel kan je eigen risico worden aangesproken, dus vraag daar bij de intake even naar zodat je niet voor een verrassing komt te staan. Een verwijzing van de huisarts is meestal de snelste route, en dat gesprek valt buiten je eigen risico. Je hoeft ook niet te wachten tot het echt misgaat. Veel mensen bellen voor het eerst met de gedachte dat hun situatie eigenlijk te klein is om hulp voor te vragen, en horen dan dat juist dat het beste moment is. Een eerste gesprek verplicht je tot niets en je bepaalt zelf of er een vervolg komt. Je kunt ook eerst een chat of mail proberen als bellen te spannend voelt.

Wat kun je vandaag nog doen om het patroon te doorbreken?

Begin klein en concreet, want een groot plan schuif je makkelijker voor je uit. Doe de zelftest op loketkansspel.nl, dat kost een paar minuten en geeft een eerlijk beeld van waar je staat. Bel daarna AGOG op 0900-2177777, ook als je alleen wilt sparren en nog niet weet wat je wilt. Installeer blokkeersoftware zoals GamBan op je telefoon en laptop, zodat de drempel op het moment van drang fysiek hoger ligt. Zet je stortingslimiet vandaag nog omlaag, want een verlaging gaat direct in. Vertel tot slot één persoon in je omgeving wat er speelt. Dat laatste voelt het zwaarst en helpt vaak het meest.

Wat is het verschil tussen Cruks en het sluiten van één account?

Een account sluiten werkt bij één aanbieder. Dat is nuttig als je merkt dat juist die omgeving je triggert, maar het laat de rest van de markt open, en dat is precies waar veel mensen na een paar weken alsnog terechtkomen. Een inschrijving in Cruks werkt landelijk: gedurende de gekozen periode, minimaal zes maanden, krijg je nergens meer toegang bij vergunde aanbieders in Nederland, online en in speelhallen en casino's op locatie. Je regelt het zelf via cruks.nl met DigiD. Tussentijds stoppen kan niet, en dat is bewust zo gebouwd. Wie serieus afstand wil nemen, kiest Cruks en gebruikt de zes maanden om met hulp aan het onderliggende patroon te werken.

Hoe help je iemand anders zonder jezelf te verliezen?

Voer het gesprek op een rustig moment, niet vlak na een verlies of tijdens een ruzie. Beschrijf wat je ziet gebeuren en wat het met jou doet, in plaats van een oordeel te vellen over wie de ander is. Verwacht ontkenning, want die hoort bij het patroon, en zie één gesprek als een begin en niet als een oplossing. Neem geen schulden over en leen geen geld, hoe zwaar dat ook voelt, want daarmee houd je het gedrag draaiend. Bescherm ondertussen je eigen financiën en je eigen rust. AGOG heeft een aparte lijn en lotgenotengroepen voor naasten, en ook jij mag daar aankloppen zonder dat de ander eerst in behandeling is.